این کاربر نوشته: «می‌دانستم که آیفون ۱۵ پرو مکس داغ می‌شود؛ اما یک ماه پس از استفاده، آیفون من در طول شب به‌قدری داغ شد که به‌معنای واقعی کلمه انگشتم را سوزاند. وقتی شارژر را جدا کردم، پلاستیک آن کمی ذوب شده بود و روی بدنه سوختگی باقی مانده و قسمت فلزی پورت USB-C را به گوشی چسبانده بود.»
همچنین، کاربر سؤالاتی ازقبیل «چگونه می‌توانم شارژر را از پورت دربیاورم؟» و «آیا این مشکل از تلفن، کابل شارژ یا دوشاخه است؟» را نیز به اشتراک گذاشته است. او گفته است که Optimised Charging را فعال کرده است. ظاهراً مشکل از خود کابل نشئت می‌گیرد؛ چون کاربر آیفون ۱۵ پرو مکس از کابل رسمی استفاده نکرده است.
صاحب گوشی اپل انگشت شست خود را سوزاند؛ اما ممکن بود اتفاق بدتری بیفتد. اخیراً اپل به دارندگان اپل واچ هشدار داده است که فقط از شارژرهای اصلی یا دارای تأییدیه اپل واچ استفاده کنند.
اپل امسال از درگاه لایتنینگ اختصاصی به شارژ USB-C مهاجرت کرد. بسیاری از کاربران آیفون ممکن است به این نتیجه رسیده باشند که استفاده از کابل‌های USB-C ارزان قدیمی‌تر که در خانه دارند، اشکالی نداشته باشد.
در‌حالی‌که اپل کابلی بادوام در جعبه‌ی سری آیفون ۱۵ تعبیه کرده است، شاید برخی از کاربران بخواهند در مکان‌های دیگری مثل محل کار سراغ استفاده از کابل‌های دیگر بروند.
