تمامی محصولات اپل دارای یک سال گارانتی هستند که امکان دریافت خدمات سخت افزاری در فروشگاههای اپل یا نمایندگیهای به رسمیت شناخته شده توسط این شرکت را برای کاربران فراهم میکند. کاربران محصولات اپل همچنین امکان تهیه سرویسی به نام AppleCare+ را نیز دارند که با پرداخت هزینهای اضافی برای هر دستگاه، خدماتی مانند بیمه سرقت، تعویض رایگان نمایشگر یا شیشه قاب پشتی، تعویض باتری پس از کاهش حداکثر ظرفیت به ۸۰ درصد و تعمیرات رایگان برای حوادث غیر عمدی را در اختیار آنها قرار میدهد.
با وجودی که به دلیل عدم حضور رسمی اپل در ایران، امکان دریافت این خدمات در کشور ما وجود ندارد؛ کاربران همچنان میتوانند تا در سفرهای خارجی، به فروشگاهها یا نمایندگیهای رسمی و تایید شده توسط اپل مراجعه کرده و گوشی خود را بدون پرداخت هزینههای اضافی تعمیر کنند. در ادامه این مطلب، نحوه آگاهی از وضعیت و مدت زمان باقیمانده گارانتی محصولات اپل را به شما نمایش خواهیم داد؛ با ما همراه باشید.
چگونه وضعیت و مدت زمان گارانتی محصولات اپل را چک کنیم؟
برای چک کردن وضعیت گارانتی آیفون، آیپد، یا کامپیوتر مک خود، ابتدا به منوی تنظیمات دستگاه مراجعه کرده و سپس وارد بخش General شوید. پس از انتخاب گزینه AppleCare & Warranty، نام دستگاه شما و همچنین دستگاههای بلوتوثی اپل متصل به آن مانند ایرپادز یا اپل واچ نمایش داده میشود. روی نام دستگاه مورد نظر خود تپ کنید.
همانطور که میبینید؛ اطلاعاتی چون تاریخ پایان دوره گارانتی و همچنین خدمات ارائه شده قابل مشاهده هستند.
چگونه وضعیت و مدت زمان گارانتی محصولات آکبند را از طریق وبسایت اپل چک کنیم؟
در صورتی که هنوز جعبه دستگاه را باز نکردهاید؛ باز هم امکان چک کردن وضعیت گارانتی از طریق وبسایت اپل وجود دارد. در ابتدا باید از شماره سریال دستگاه مطلع شوید؛ این شماره در پشت جعبه دستگاه شما قابل مشاهده است.
پس از یافتن شماره سریال دستگاه، برای چک کردن وضعیت گارانتی وارد این صفحه در وبسایت اپل شوید. شماره سریال را در فیلد بالایی و سپس کد امنیتی را در فیلد پایینی وارد کرده و سپس روی دکمه Submit کلیک یا تپ کنید.
در صورتی که شماره سریال مربوط به یک آیفون نات اکتیو باشد؛ این صفحه پیغامی با مضمون «Please activate your iPhone» را نمایش میدهد. در غیر این صورت، میتوانید اطلاعاتی مانند تاریخ خرید دستگاه و سرویسهای ارائه شده توسط گارانتی را مشاهده کنید.