ماه گذشته، گوگل بهروزرسانی سرویسهای گوگل پلی را برای اندروید منتشر کرد. این بهروزرسانی فراتر از بهبودها و رفع باگها بود و نسخههای جدیدی از فروشگاه گوگل پلی، سرویسهای گوگل پلی، سرویسهای هستهای اندروید تیوی و وبویو اندروید را نیز معرفی کرد. بااینحال پس از این بهروزرسانی، برنامهها روی گوشیهای گلکسی بهشدت کُند شدند.
سامسونگ در انجمن کرهای خود کُندشدن گوشیها را تأیید و اعلام کرده است که پس از بهروزرسانی نرمافزار سیستمی گوگل، تأیید شده است که سرعت اجرای برنامه با استفاده طولانیمدت از دستگاه کند میشود. سامسونگ علاوهبر تأیید مشکل، میگوید بهروزرسانیهایی برای رفع آن منتشر کرده است.
اگر با وجود بهروزرسانی سامسونگ همچنان با کُندی سرعت برنامهها مواجه هستید، راهحل دیگری وجود دارد که باید همهچیز را به حالت عادی برگرداند. کلید حل این مشکل در بیانیهی سامسونگ نهفته است:تنها کاری که باید انجام دهید، راهاندازی مجدد گوشی است.