توصیه‌های اینترنتی می‌گویند که گوشی را از برق بکشید، آن را خاموش کنید، آب را با حوله خشک کنید و سپس آن را به‌مدت دو تا سه روز در ظرف برنج بگذارید تا آب اضافی از دستگاه خارج شود.

سند پشتیبانی جدید اپل دقیقاً اشاره می‌کند که گوشی آیفون خیس را داخل برنج قرار ندهید. این دستورالعمل اپل برای خشک‌کردن گوشی‌های خیس است:

آیفون خود را با استفاده از منبع حرارتی خارجی یا فشار هوا خشک نکنید.

جسم خارجی مانند گوش‌پاکن یا دستمال‌کاغذی را داخل کانکتور نبرید.

آیفون خود را در کیسه‌ی برنج قرار ندهید. انجام این کار باعث می‌شود ذرات کوچک برنج به آیفون شما آسیب بزند.

اپل می‌گوید به‌جای قراردادن دستگاه در ظرف برنج، بهتر است که صبور باشید. این شرکت می‌گوید:

آیفون خود را در‌حالی‌که کانکتور رو به پایین است، نگه دارید و به‌آرامی با دست خود ضربه بزنید تا مایع اضافی خارج شود. آیفون را در جای خشکی قرار دهید که هوا جریان دارد.

پس از حداقل ۳۰ دقیقه، سعی کنید با کابل لایتنینگ یا USB-C آن را شارژ کنید یا وسیله‌ای جانبی را به آن وصل کنید.

اگر دوباره هشدار دریافت کردید، هنوز مایع در کانکتور یا زیر پین‌های کابل وجود دارد. آیفون خود را تا یک روز در جایی خشک قرار دهید که هوا جریان دارد. در طول این مدت، می‌توانید دوباره سعی کنید لوازم جانبی را وصل یا آن را شارژ کنید. ممکن است ۲۴ ساعت طول بکشد تا آیفون کاملاً خشک شود.

اگر تلفن شما خشک شده است؛ اما هنوز شارژ نمی‌شود، کابل را از آداپتور و آداپتور را از پریز دیوار جدا و سپس آن‌ها را دوباره وصل کنید.