ابتدا کالای موردنظرتان را در رک موبایل انتخاب کنید. سپس شرایط روش‌های خرید اقساطی موجود را بررسی کرده و پس از دریافت یا فعال‌سازی اعتبار از سرویس انتخابی، مراحل پرداخت و ثبت سفارش را تکمیل کنید. فرایند دریافت اعتبار و اعتبارسنجی توسط سرویس ارائه‌دهنده اعتبار انجام می‌شود.

در حال حاضر می‌توانید روش‌های خرید اقساطی ارائه‌شده در این صفحه، از جمله دیجی‌پی، ازکی‌وام و تارا را بررسی کنید. شرایط دریافت اعتبار، بازپرداخت و مدارک موردنیاز در هر سرویس متفاوت است؛ بنابراین قبل از انتخاب، جزئیات همان روش را مطالعه کنید.

مدارک موردنیاز به سرویس اعتباری و طرح انتخابی شما بستگی دارد. اطلاعات هویتی و فرایند اعتبارسنجی معمولاً بخشی از دریافت اعتبار هستند و بعضی طرح‌ها ممکن است مدارک یا تضامین دیگری نیز درخواست کنند. جزئیات دقیق را در شرایط سرویس انتخابی بررسی کنید. در بازار خرید اعتباری، نوع مدارک و تضمین واقعاً بین ارائه‌دهندگان متفاوت است.

این موضوع به روش پرداخت و طرح اعتباری انتخاب‌شده بستگی دارد. بعضی طرح‌های اعتباری بر پایه اعتبارسنجی ارائه می‌شوند و برخی دیگر ممکن است چک صیادی، سفته الکترونیکی یا تضامین دیگری درخواست کنند. بنابراین شرایط همان طرح را قبل از ثبت درخواست بررسی کنید.

سقف اعتبار برای همه کاربران یکسان نیست و می‌تواند بر اساس سرویس انتخابی، طرح فعال و نتیجه اعتبارسنجی تعیین شود. پس از طی مراحل سرویس اعتباری، میزان اعتبار قابل استفاده برای شما مشخص خواهد شد.

تعداد اقساط و دوره بازپرداخت به سرویس و طرح اعتباری انتخاب‌شده بستگی دارد. هنگام انتخاب روش خرید، تعداد اقساط، مبلغ هر قسط و شرایط بازپرداخت را بررسی کنید تا گزینه‌ای متناسب با توان پرداخت خودتان انتخاب کنید. تفاوت مدت بازپرداخت میان سرویس‌های مختلف یکی از متغیرهای اصلی خرید اعتباری است.

وجود یا میزان پیش‌پرداخت به طرح اعتباری مورد استفاده بستگی دارد. بعضی طرح‌ها ممکن است پیش‌پرداخت داشته باشند و بعضی دیگر ساختار متفاوتی برای پرداخت ارائه کنند. مبلغ نهایی قابل پرداخت را قبل از تأیید سفارش بررسی کنید.

هزینه نهایی خرید می‌تواند تحت تأثیر شرایط سرویس اعتباری، مدت بازپرداخت، کارمزد یا هزینه‌های مربوط به طرح انتخابی قرار بگیرد. به همین دلیل پیشنهاد می‌کنیم قبل از نهایی‌کردن خرید، مبلغ کل بازپرداخت را در کنار مبلغ هر قسط بررسی کنید؛ نه فقط مبلغ قسط ماهانه.

این امکان به قوانین سرویس اعتباری انتخابی بستگی دارد. برخی سرویس‌ها امکان پرداخت مابه‌التفاوت قیمت کالا و اعتبار به‌صورت نقدی را فراهم می‌کنند، اما این قابلیت عمومی نیست و باید در شرایط همان روش پرداخت بررسی شود. این موضوع یکی از FAQهای رایج سرویس‌های اعتباری است.

میزان اعتبار معمولاً پس از ثبت درخواست و انجام اعتبارسنجی در سرویس انتخابی مشخص می‌شود. برای مشاهده اعتبار قابل استفاده، حساب کاربری یا اپلیکیشن همان سرویس اعتباری را بررسی کنید.

تأیید یا رد اعتبار توسط سرویس ارائه‌دهنده انجام می‌شود، نه صرفاً فروشگاه. در این شرایط بهتر است وضعیت درخواست و دلیل عدم تأیید را از همان سرویس بررسی کنید یا در صورت امکان، یکی دیگر از روش‌های پرداخت موجود در رک موبایل را بررسی کنید.

بله می‌توانید هر کالایی که تمایل دارید را از فروشگاه رُک موبایل به‌صورت اقساطی خریداری کنید. 

پس از تکمیل موفق مراحل پرداخت، تأیید سفارش و انجام مراحل لازم، سفارش وارد فرایند پردازش و ارسال رک موبایل می‌شود. اگر تأیید سرویس اعتباری هنوز کامل نشده باشد، نهایی‌شدن سفارش می‌تواند به تکمیل آن مرحله وابسته باشد.

اگر مشکل مربوط به انتخاب محصول، سفارش یا فرایند خرید در رک موبایل است، با پشتیبانی رک موبایل در ارتباط باشید. اگر مشکل مربوط به اعتبارسنجی، میزان اعتبار یا بازپرداخت اقساط باشد، ممکن است لازم باشد موضوع را از طریق سرویس اعتباری انتخاب‌شده پیگیری کنید.