سیری جدید یا قدیمی؟ کدام یک کاربرد بهتری دارند؟
نسخه جدید هوش مصنوعی سیری با نام Siri AI، این ماه بهعنوان بخشی از iOS 27 برای عموم کاربران عرضه شد. سیری جدید بهتدریج و از طریق فهرست انتظار در اختیار کاربران قرار میگیرد و با برچسب «بتا» ارائه شده است؛ موضوعی که نشان میدهد اپل همچنان در نسخههای بعدی به توسعه و رفع مشکلات آن ادامه خواهد داد.
سیری جدید در پاسخگویی به پرسشها با دسترسی به حجم گستردهای از اطلاعات عملکرد بسیار بهتری دارد. این دستیار میتواند برای پاسخ به پرسشهای مرتبط با اطلاعات شخصی، پیامها و یادداشتهای کاربر را جستوجو کند و همچنین با قابلیت آگاهی از محتوای روی صفحه، بر اساس چیزی که روی نمایشگر قرار دارد، اقدامات مختلفی انجام دهد. با این حال، سیری جدید از سوی همه کاربران با استقبال مواجه نشده است.
بر اساس پستهای منتشرشده در شبکههای اجتماعی، دلایل مختلفی برای نارضایتی کاربران از سیری جدید وجود دارد. برخی کاربران انتظار دارند این دستیار قابلیتهایی را ارائه دهد که اپل هیچگاه وعده اجرای آنها را نداده است. برخی دیگر نیز با مشکلات عملکردی و خطاهای مربوط به پایداری مواجه شدهاند که استفاده روزمره از این دستیار را آزاردهنده میکند.
در ادامه، پنج دسته اصلی از شکایتهایی که تاکنون از سوی کاربران Siri AI مطرح شده است، بررسی میشود.
مشکلات اتصال به شبکه
برخی کاربرانی که سیری جدید را امتحان کردهاند، هنگام فراخوانی مکرر آن با خطای «متأسفم، مشکلی پیش آمد» مواجه میشوند. به نظر میرسد این مشکل به نوعی اختلال در ارتباط شبکهای میان گوشی و زیرساخت ابری سیری مربوط باشد و در برخی موارد با غیرفعال کردن ویپیان یا تغییر تنظیمات شبکه وایفای برطرف شود.
با این حال، رابط کاربری سیری مشکل دقیق را به کاربر اعلام نمیکند و در نتیجه کاربر با یک دستیار صوتی عملاً ناکارآمد مواجه میشود. همچنین به نظر میرسد زیرساخت ابری اپل نیز گاهی با قطعیهای مقطعی مواجه میشود که میتواند باعث ناموفق بودن درخواستها شود.
مشکلات نمایهسازی؛ سیری جدید همیشه نمیتواند مواردی را پیدا کند که سیری قدیمی پیدا میکرد
اگرچه قرار است سیری جدید در پیدا کردن اطلاعات موجود روی دستگاه عملکرد بسیار بهتری داشته باشد، برخی کاربران با نتیجهای کاملاً برعکس مواجه شدهاند. برای مثال، وقتی کاربر میگوید «تخممرغ را به فهرست خرید من در Reminders اضافه کن»، سیری ممکن است اعلام کند که نمیتواند فهرست موردنظر را پیدا کند.
موارد متعددی نیز گزارش شده است که کاربران تلاش کردهاند با استفاده از سیری جدید تمام زنگهای هشدار خود را خاموش کنند، اما سیری پاسخ داده که هیچ زنگ هشداری وجود ندارد. برخی کاربران نیز گفتهاند لوازم جانبی هومکیت بهصورت پایدار و بر اساس نامشان پیدا نمیشوند.
به نظر میرسد این مشکلات با باگهای مربوط به نمایهسازی جستوجو در زیرساخت سیستم ارتباط داشته باشند، اما مشخص نیست کاربران بتوانند با انجام مراحل خاصی این مشکل را برطرف کنند. برخی کاربران اپل واچ حتی با موارد عجیبتری مواجه شدهاند؛ برای مثال، سیری اعلام کرده است: «نمیتوانم تایمر تنظیم کنم، چون برنامه Clock روی این دستگاه نصب نشده است.»
برای پاسخگویی به درخواستها، آیفون باید آنلاک باشد
به نظر میرسد سیری جدید برای بسیاری از درخواستها به آنلاک بودن دستگاه نیاز دارد؛ حتی زمانی که گزینه «اجازه استفاده از سیری هنگام قفل بودن دستگاه» در تنظیمات فعال است.
این محدودیت انواع مختلفی از درخواستها را شامل میشود؛ در حالی که سیری قدیمی برای انجام چنین درخواستهایی به آنلاک بودن دستگاه نیاز نداشت. طبیعی است که بسیاری از کاربران زمانی به سراغ سیری میروند که گوشی قفل است؛ برای مثال هنگام رانندگی یا زمانی که در حال حرکت و استفاده از ایرپادها هستند.
به نظر میرسد هر زمان سیری جدید برای دستیابی به اطلاعات شخصی تلاش میکند به نمایه معنایی دستگاه دسترسی پیدا کند، در صورت قفل بودن آیفون با مشکل مواجه میشود. در نتیجه، حتی فرمانهای سادهای مانند «برای [نام شخص] پیام بفرست» نیز آزاردهندهتر شدهاند؛ در حالی که سیری قدیمی چنین محدودیتی نداشت.
پاسخگویی کند به درخواستها، بهویژه روی اپل واچ
یکی دیگر از شکایتهای رایج کاربران این است که سیری جدید برای پاسخ دادن بسیار کندتر شده است. اگرچه مدلهای هوش مصنوعی روی دستگاه در عملکرد سیری جدید نقش دارند، بخش زیادی از پردازش آن در فضای ابری و با استفاده از Private Cloud Compute انجام میشود. بنابراین، اتصال اینترنت کند میتواند حتی برای درخواستهای سادهای مانند ارسال پیام یا بررسی اعلانها نیز باعث کند شدن سیری شود.
این مشکل هنگام استفاده از Siri AI روی اپل واچهای سری ۹ و جدیدتر که watchOS 27 را اجرا میکنند، بیشتر به چشم میآید. حتی فرمانی ساده مانند «یک تایمر پنج دقیقهای شروع کن» ممکن است چندین ثانیه طول بکشد تا اجرا شود؛ در حالی که چنین درخواستهایی در گذشته تقریباً بهصورت آنی پردازش میشدند.
قابلیتهای غایب یا فرمانهای ناپایدار در مقایسه با سیری قدیمی
با وجود قابلیتهای متعدد سیری جدید، برخی ویژگیهای سیری قدیمی هنوز در سیستم جدید ارائه نشدهاند. برای مثال، اپل اعلام کرده است که پرسش درباره اطلاعات موجود در برنامه Health در حال حاضر توسط Siri AI پشتیبانی نمیشود.
کاربرانی که از یکپارچهسازی ChatGPT استفاده میکردند نیز دیگر نمیتوانند عبارت «Use ChatGPT» را در ابتدای فرمان خود قرار دهند تا درخواست مستقیماً به ChatGPT ارسال شود.
علاوه بر این، برخی عبارتهای مشخص که سیری قدیمی آنها را بهدرستی درک میکرد، اکنون ممکن است سیری جدید را دچار سردرگمی کنند. این موضوع برای کاربرانی که به بیان یک فرمان مشخص بهصورت مداوم عادت کردهاند، آزاردهنده است.
بخشی از این مشکل به این واقعیت مربوط میشود که سیری جدید قابلیت انجام کارهای بسیار بیشتری را دارد و در نتیجه، برخی درخواستهای خاص که با عبارتهای مشخص بیان میشوند، در مقایسه با دامنه محدودتر سیری کلاسیک میتوانند معنای مبهمتری پیدا کنند.
علاوه بر این دسته از باگها، برخی کاربران درباره نحوه نمایش سیری جدید در رابط کاربری نیز انتقاد کردهاند. این انتقادها شامل حضور بیش از حد و آزاردهنده دکمههای «Ask Siri» در بخشهای مختلف سیستمعامل، نبود متن قابل مشاهده از آنچه گوشی از صحبت کاربر شنیده است در رابط کاربری جدید Dynamic Island، و تغییر کاربرد حرکت کشیدن صفحه از بخش میانی نمایشگر برای نمایش اعلانها به نمایش Siri و Spotlight میشود.
همانطور که گفته شد، سیری جدید با برچسب بتا ارائه شده و این موضوع نشان میدهد که قابلیتها و اصلاحات بیشتری در بهروزرسانیهای آینده ارائه خواهند شد. اپل هنوز نقشه راه مشخصی برای این قابلیت اعلام نکرده است؛ با این حال، اعلام کرده که در ماه اکتبر پشتیبانی از چند زبان دیگر نیز بهتدریج اضافه خواهد شد.
یکی از کاربران درباره تجربه خود نوشته است:
«برای فرمانهای ساده بسیار کند است. برای مثال، باز کردن در گاراژ من زمان بسیار بیشتری میبرد. معمولاً جلوی در توقف کردهام و به آن خیره شدهام تا بالاخره باز شود. قبلاً در گاراژ حتی پیش از اینکه وارد مسیر خانه شوم، باز شده بود. این مشکل تقریباً برای تمام فرمانهای مربوط به خانه وجود دارد.»
در همین حال، اگر با هر یک از مشکلات بالا مواجه هستید، میتوانید به سیری کلاسیک بازگردید.
چگونه Siri AI را غیرفعال کنیم و به سیری قدیمی برگردیم
سادهترین راه برای غیرفعال کردن Siri AI و بازگشت سریع به سیری کلاسیک، استفاده از تنظیمات Screen Time است. برنامه Settings را باز کنید و به مسیر Screen Time → Content & Privacy Restrictions → Siri بروید. سپس گزینه Allowed Siri version را از «Siri AI (Beta)» به «Siri Classic» تغییر دهید.
بعداً میتوانید دوباره به همین بخش مراجعه کرده و گزینه موردنظر را تغییر دهید تا در صورت تمایل دوباره Siri AI را امتحان کنید.
اگر نمیخواهید از Screen Time استفاده کنید، میتوانید مستقیماً وارد تنظیمات سیری شوید و سیری را بهطور کامل غیرفعال کنید. پس از فعالسازی مجدد، باید بتوانید بین فعال کردن Siri Classic یا Siri AI یکی را انتخاب کنید.
منبع:
با ثبت نظر خود درباره پنج دلیل که هوش مصنوعی سیری جدید کاربران آیفون و اپل واچ را کلافه کرده است به راهنمایی دیگران بالا بردن کیفیت مطالب کمک کنید.