شما برای خرید کالا به‌صورت اقساطی از رُک، باید از یکی از تامین‌کننده‌های مالی وام یا اعتبار (مانند تارا٬دیجی پی) دریافت کنید و سپس خرید خود را با استفاده از آن وام یا اعتبار انجام دهید. در نهایت اقساط خود را نیز به تامین‌کننده‌های مالی پرداخت خواهید کرد.

شرایط بازپرداخت هر کدام از تامین‌کننده‌های مالی در جدول موجود در همین صفحه ذکر شده است. با مراجعه به آن می‌توانید تعداد اقساط و سود هر طرح را بررسی کنید.

شرایط بازپرداخت هر کدام از تامین‌کننده‌های مالی در جدول موجود در همین صفحه ذکر شده است. با مراجعه به آن می‌توانید تعداد اقساط و سود هر طرح را بررسی کنید.

برخی از تامین‌کننده‌ها با همکاری بانک‌ها به شما وام می‌دهند و شما در بازه‌ی زمانی معمولا تا ماه باید وام را تسویه کنید و کارمزد هم دارد اما اعتبار سقف پرداخت کمتری نسبت به وام دارد، در اقساط کوتاه‌تر (معمولا بین ۲ تا ۴ ماه) تسویه شده و شامل کارمزد نمی‌شود. درواقع اعتبار همان سرویس «bnpl» یا «الان بخرید، بعدا پرداخت کنید» است.

خیر، شما از هر تامین‌کننده‌ی مالی که وام یا اعتبار خرید کالا دریافت کنید، باید با آن، کالا بخرید و امکان تبدیل اعتبار موجود کیف پول به پول نقد وجود ندارد.

شما امکان خرید همه‌ی کالاهای موجود در رُک را به‌صورت اقساط دارید.

اگر در فرایند پرداخت اعتباری هرگونه مشکلی از سمت وب سایت ما بود با شماره‌های زیر تماس بگیرید.

021-88788909

0912-4040887

در غیر این صورت با شرکت اعتبار دهنده تماس بگیرید.

خیر. در صورت لغو سفارش اعتبار به کیف پول پلتفرمی که از آن وام خرید کالا گرفته‌اید، برمی‌گردد. اگر پرداختی شما شامل بخش نقدی باشد به حساب بانکی شما برگشت داده میشود .

شما بعد از آنکه کالای خود را نهایی کردید و وارد مرحله‌ی پرداخت شدید، کافی است درگاه پرداخت اعتباردهنده را انتخاب کرده و روی گزینه‌ی پرداخت کلیک کنید. بعد از تکمیل پرداخت از این درگاه، اعتباردهنده مابه‌التفاوت مبلغ سفارش شما و مبلغ وام را نشان می‌دهد و شما را به درگاه پرداخت دیگری برای واریز این مابه‌التفاوت هدایت میکند.

شما میتوانید هم به صورت حضوری هم به صورت اینترنتی از خدمات خرید اعتباری فروشگاه رُک استفاده کنید.